農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)可靠嗎 服務(wù)水平怎么樣

　　隨著人們的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，重疾險(xiǎn)已經(jīng)成為不少家庭的必備險(xiǎn)種，也正因?yàn)槿绱?，重疾險(xiǎn)的競爭也越來越激烈。用戶在挑選重疾險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅會(huì)考慮到保險(xiǎn)產(chǎn)品自身的特性，還比較看重保險(xiǎn)公司的實(shí)力與服務(wù)。農(nóng)銀人壽是一家全國性的銀行系壽險(xiǎn)公司，但是發(fā)展至今也給用戶推出了各種類型的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，比如說目前市面上比較火的農(nóng)銀萬物生重疾險(xiǎn)。既然如此，那么農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)可靠嗎，這家保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平怎么樣。

圖片來源：pixabay

　　農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)可靠嗎

　　從農(nóng)銀人壽的實(shí)力背景來看，顯然是一家比較靠譜的保險(xiǎn)公司。據(jù)悉，農(nóng)銀人壽的歷史比較悠久，最早可追溯到1951年成立的農(nóng)業(yè)銀行。農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)公司不僅推出了各式各樣的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，還推出了重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，經(jīng)營范圍廣，實(shí)力較為強(qiáng)勁。

　　農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備相當(dāng)大的規(guī)模，總部位于北京，且隨著保險(xiǎn)公司的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)在浙江、遼寧、山東、四川、安徽等省市建立了包括22家分公司在內(nèi)的近400家分支機(jī)構(gòu)?？梢哉f，目前國內(nèi)大多數(shù)地區(qū)都有農(nóng)銀人壽的分支機(jī)構(gòu)，用戶購買農(nóng)銀人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品比較便利。

　　除了機(jī)構(gòu)完善、覆蓋的險(xiǎn)種多樣之外，農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)的償付能力也比較過硬。據(jù)悉，2019年第三季度農(nóng)銀人壽的核心償付能力充足率為127.38%，綜合償付能力充足率為172.94%，均符合行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　由此可見，農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)還是比較可靠的。

圖片來源：pixabay

　　農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)服務(wù)水平怎么樣

　　農(nóng)銀人壽始終堅(jiān)持“誠信為本、服務(wù)護(hù)航”的理念，在客戶服務(wù)上強(qiáng)調(diào)“青蔥理賠、創(chuàng)新服務(wù)”，更為用戶提供了具備農(nóng)銀性質(zhì)的特色服務(wù)。

　　特色服務(wù)--以客戶為中心

　　1、全國統(tǒng)一客服電話。為了更好地給用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，農(nóng)銀人壽開設(shè)了全國統(tǒng)一客服電話95581，為用戶提供365*24小時(shí)人工服務(wù)，用戶可以通過客服電話咨詢保險(xiǎn)相關(guān)的信息以及查詢、投訴受理、理賠報(bào)案等高品質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)用戶還能通過撥打客服熱線了解農(nóng)銀人壽的動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品。

　　2、短信服務(wù)。農(nóng)銀人壽的短信服務(wù)主要分為三類，主動(dòng)通知服務(wù)、互動(dòng)式服務(wù)、節(jié)假日祝福問候。農(nóng)銀人壽的短信服務(wù)能夠讓用戶更好地了解理賠進(jìn)程，為用戶提供多樣化的服務(wù)功能。

　　3、客戶服務(wù)節(jié)。農(nóng)銀人壽注重利用服務(wù)贏得用戶，利用積極的溝通拉近與用戶的距離，并且成功地舉辦了農(nóng)銀人壽的客戶服務(wù)節(jié)，并且把“快速、便捷、專業(yè)、透明化”作為服務(wù)目標(biāo)，確立了“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)效等方面為用戶提供多元化的服務(wù)。

　　在線服務(wù)--方便快捷

　　除了特色服務(wù)之外，農(nóng)銀人壽還為用戶提供了各種在線服務(wù)，，比如說保單自主服務(wù)、卡單激活服務(wù)、農(nóng)銀白全卡查詢服務(wù)、意外新查詢服務(wù)、代理人查詢服務(wù)。

　　農(nóng)銀人壽重大疾病險(xiǎn)可靠嗎，保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣？綜上所述，農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)實(shí)力強(qiáng)勁，發(fā)展歷史悠久，償付能力較為充足，是一家值得信賴的保險(xiǎn)公司。不僅如此，用戶若購買了農(nóng)銀人壽的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，還可以享受到各種特色服務(wù)和在線服務(wù)，整體來說，購買農(nóng)銀人壽重疾險(xiǎn)，還是比較可靠的，也不用擔(dān)心后續(xù)服務(wù)。