中銀三星人壽保險公司好嗎 三個層面進行分析

　　我國保險行業(yè)競爭激烈，新成立的保險公司如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，用戶規(guī)劃保險產(chǎn)品時，一般會選擇品牌知名度廣的保險公司投保，比如中銀三星人壽保險公司等，但有些人仍然存在疑慮，比如中銀三星人壽保險公司好嗎？下文通過成立背景、保險公司產(chǎn)品和保險服務等三個方面作詳細的描述。

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　　一、成立背景

　　中銀三星人壽保險是中國銀行旗下的全國性壽險公司，前身是成立于2005年的中航三星人壽保險有限公司，2015年8月經(jīng)保監(jiān)會批準公司股權(quán)變更，成為由中國銀行控股的全國性壽險公司，公司總部位于北京，注冊資本人民幣16.67億元。保險公司成立以來，取得了重大的發(fā)展成果，比如中銀三星人壽以其貼心、完善的服務摘得 “2016 第七屆金鼎獎”之“優(yōu)質(zhì)客戶服務獎”、中銀三星人壽憑借多年“愛之翼”助殘行動的扎實推進和優(yōu)質(zhì)的客戶服務，喜獲“企業(yè)公民獎”。

　　二、保險公司產(chǎn)品

　　中銀三星人壽保險公司主要從事人壽保險、年金保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務，為各類客戶提供家庭保障、財富管理、子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃以及企業(yè)員工福利等保險服務，能滿足不同人群的保障需求。

　　另外，保險公司推出了一系列的高性價比保險產(chǎn)品，比如中銀三星祥瑞惡性腫瘤疾病保險、尊享守護兩全保險計劃、中銀家傳終身壽險、中銀祥佑臻享版終身重疾保險計劃等，用戶可根據(jù)自己的保障需求作合理規(guī)劃，選擇適合自己的保險產(chǎn)品投保，能獲得專屬保險保障，守護未來安康無憂。

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　　三、保險服務

　　1、理賠服務

　　對于索賠資料齊全、事故責任明確且無需理賠調(diào)查的案件，保險公司將在收到理賠申請之日起5日內(nèi)結(jié)案。對于5日內(nèi)不能確定理賠（給付）結(jié)果的案件，保險公司將在第5個工作日前與用戶聯(lián)系，并說明業(yè)務處理的具體進展以及可能需要的時間。

　　2、增值服務

　　用戶規(guī)劃中銀三星人壽保險公司，滿足條件可獲得會員增值服務，比如全球緊急救援及親屬共享服務、重疾綠通服務、專家預約掛號陪同就醫(yī)、齒科護理服務、機場貴賓休息室服務、專享體檢服務、120急救車費報銷及親屬共享服務等。其中醫(yī)療健康信息咨詢服務，將通過完善的問診系統(tǒng)進行。遠盟醫(yī)生通過該系統(tǒng)問診，確保咨詢過程的標準和完整，保證咨詢質(zhì)量。

　　3、信息反饋

　　用戶規(guī)劃中銀三星人壽保險公司后，如有投訴（含理賠申訴）處理問題，可撥打客戶服務熱線：4000095566或95566，還可以通過信函、電話、電郵、親訪等任何形式向公司反映問題，某些情況下保險公司可能需要用戶提供親筆簽名的書面材料。用戶的問題會被完整地轉(zhuǎn)達給專門負責投訴處理的人員，并由他代用戶與相關部門、相關人員溝通，全程幫用戶解決問題。

　　中銀三星人壽保險公司背景實力強，成立后獲得了眾多榮譽獎章；其次保險公司產(chǎn)品多樣，能滿足不同人群的保障需求；最后保險公司服務質(zhì)量優(yōu)，備受用戶好評。這家保險公司推出了一系列的高性價比保險產(chǎn)品，投保者要按需規(guī)劃，切記不能盲目跟風，防止造成自身經(jīng)濟損失。