中荷互聯網歲歲享2.0護理保險
披露名 : 中荷互聯網歲歲享2.0護理保險
- 保單利益持續(xù)終身
- 符合稅前扣除政策
- 可享體檢福利
保障權益
產品解讀
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投保須知
| 猶豫期 | 15天 |
| 等待期 | 90天 |
| 重要提示 | 費率表 客戶告知書 保單樣本 |
| 承保機構 | 本保險產品由中荷人壽承保并負責理賠，目前該公司在大連、北京、遼寧、山東、河南、安徽、天津、上海、江蘇、河北設有分支機構，本產品的銷售區(qū)域為全國（港澳臺除外），在保險公司沒有設立機構的地區(qū)，因材料寄遞時效、查勘等原因，可能會影響保險服務的便捷性。 |
| 線上服務 | 本產品已實現投保咨詢、在線投保、承保、投訴處理等線上服務，其中理賠和保全服務流程如下： 理賠服務：可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線400-816-1688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。 退保指引：【中荷人壽在線】公眾號-“個人中心”-“保單服務”-“其他服務”-“解除合同”。 保全服務：可通過中荷人壽在線公眾號進行辦理。 為保證您的合法權益，您可以撥打保險公司全國統(tǒng)一客服電話400-816-1688查詢保單信息或驗證保單。 |
| 如實告知 | 訂立本合同時，保險公司應當向您說明本合同的內容。對保險條款中免除保險公司責任的條款，保險公司在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起您注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向您作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不成為合同的內容。 訂立本合同時，保險公司就您和被保險人的有關情況提出詢問，您應當如實告知。 如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除本合同。 如果您故意不履行如實告知義務，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，并不退還保險費。 如果您因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，但會向您退還保險費。 |
| 退保損失 | 自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間請您認真審視本合同，如果您認為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。解除本合同時，您需要填寫解除合同通知書，并提供您的保險合同及有效身份證件。自保險公司收到您解除合同的通知書時，本合同即被解除，合同解除前發(fā)生的保險事故保險公司不承擔保險責任。 本合同成立后，您可以解除本合同（簡稱退保），請?zhí)顚懡獬贤ㄖ獣⑾虮ｋU公司提供有關證明和資料：(1)保險合同；(2)您的有效身份證件。自保險公司收到解除合同通知書的當日24時起，本合同終止。您在猶豫期后解除本合同的，保險公司自收到解除合同通知書之日起30日內向您退還本合同的現金價值。 您在猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。 |
| 支付和憑證 | 保險費將按您在投保時的選擇，通過您填寫的銀行卡賬戶或第三方賬戶支付。您后期需要交納的保險費，將從您投保時選擇并授權的交費賬戶中扣除。 本產品提供電子保單，根據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，電子保單與紙質保單具有同等法律效力。您完成購買后，會把電子保單發(fā)到您的郵箱。 本產品可提供普通機打發(fā)票，并免費為您提供寄送服務。 |
| 續(xù)期提示 | 請您在保險單應交日之前將足額保費存入投保時指定的銀行賬戶，并及時查閱轉賬結果，避免因無法成功轉賬，導致保險合同效力中止或解除。如果您需要變更交費賬號，請通過微信公眾號“中荷人壽在線” 或致電保險公司24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線400-816-1688進行變更，變更生效后即可通過新賬號在寬限期內交費。 |
其余須知：
- 1. 閱讀材料：請您在投保前仔細閱讀以下文件《中荷互聯網歲歲享2.0護理保險產品說明書》、《投保須知》、《免除保險人責任條款的重點提示及書面說明》、《核保規(guī)則》。
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2. 投保人年齡：滿18周歲-60周歲的未離退休人員（含18、60周歲）
被保險人年齡：出生滿30天-70周歲（含30天-70周歲） - 3. 投保人關系：本產品支持為本人、配偶、父母和子女投保。
- 4. 保險期間：保至終身。
- 5. 交費方式：躉交、年交。
- 6. 交費期間：躉/3/5/10/20年、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）。
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7. 承保金額： 最低躉交保費2400元；最低年交保費2400元；承保保費為100元的整數倍。
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8. 承保年齡與交費年期對應關系如下：
繳費期間 性別 承保年齡 躉交 男、女 出生滿30天-70周歲
3、5年交
男、女
出生滿30天-65周歲
10年交 男、女
出生滿30天-60周歲
20年交 男、女
出生滿30天-50周歲
交至55周歲
女
18周歲-50周歲
交至60周歲
男 18周歲-55周歲
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9. 最高承?？偙ＹM：
單次總保費≥19.9萬元，僅支持“身份證”投保并進行反洗錢認證。承保年齡 最高承保總保費 出生滿30天-17周歲 150萬元 18-45周歲 200萬元 46-50周歲 150萬元 51-55周歲 100萬元 56-60周歲 25萬元 61-70周歲 4萬元 - 10. 稅收優(yōu)惠須知：個人所得稅優(yōu)惠僅支持投保人按照有關規(guī)定進行個人所得稅稅前扣除。具體請見《國家金融監(jiān)督管理總局關于適用商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策產品有關事項的通知》相關規(guī)定。
- 11. 2024年12月31日24點前，成功投保中荷互聯網歲歲享2.0護理保險并且繳費期限在 10 年及以上的客戶，可免費獲得價值400元的體檢服務，體檢服務的有效期為投保后一年內使用。詳情請點擊附件《增值服務使用手冊》（點擊附件可查）
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保險條款
| 主條款 | |
| 中荷互聯網歲歲享2.0護理保險 | 中荷人壽[2024] 護理保險29號 /中荷人壽[2024]第256號 |
您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經紀人郵箱，我們將會協(xié)助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經紀人郵箱，我們將會協(xié)助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。
理賠須知
1、發(fā)生保險事故,請聯系慧擇報案，可撥打慧擇網全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網”微信公眾號在線報案。
2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。
3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。
4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。
5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。
6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。
2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。
3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。
4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。
5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。
6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。
- Q本產品提供什么保障？
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A本產品可提供兩大保障：
1.終身護理保障，如被保險人初次確診了保險合同中約定的10種特定疾病或因意外傷害造成《人身保險傷殘評定標準及代碼》規(guī)定的第1-3級殘疾，達到護理金給付標準的，保險公司將一次性給付護理金，保證被保險人在急需護理的失能階段有一筆確定的護理費用。
2.疾病身故保障，如被保險人未曾達到給付護理金的要求，在保障期間因疾病身故，保險公司將一次性給付疾病身故保險金。
- Q購買本產品后，如果日后資金緊張交不上保費或臨時想用錢怎么辦？
- A本產品支持申請減保。如您面臨資金緊張的情況，可以選擇申請減保，投保人同一個保險單年度內累計申請減少的基本保險金額，不得超過本合同生效時基本保險金額的20%，且減少后的基本保險金額不得低于申請時本險種的最低承保金額。減保后，保險公司將退還對應部分的現金價值。如您需要查詢自己保單的現金價值，可下載個人電子保單，在保單中有產品對應的現價，也可以撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線4008161688查詢。
